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中大台經中心學術研討論文 NO. 2001-0002 JEL分類代碼: J2.J6

員工在職訓練之成效分析 --- 以新竹科學園區廠商為例

作 者:
  黃麗璇
王雅鈴
Author:
  Huang, Li-Hsuan

關鍵字:
  在職訓練、離職率、一般型在職訓練、廠商特殊型在職訓練、可移轉型在職訓練
Keyword:
 
語 言:
  中文
建檔日期:
  2001-09-20 16:57:14
備 註:
此篇論文經修正後,刊載於台經中心2001年12月出版之「人力資源與台灣高科技產業發展」一書中
內容摘要
  在競爭激烈之年代,優質人力通常是企業極為重視的一環,因此企業界多採 行各種型式的在職訓練(O n-the-job Training, OJT)以提升員工素質與公司競爭 力。然而,人力訓練的實際效果究竟如何呢?本文依據員工在職訓練(JOT )之 相關文獻實務上將OJT 依廠商專業程度的多寡區分為三種(完全一般型 (GOJT )、完全廠商特殊型(SOJT)與具可轉移性質者(TOJT )),從事台灣地區 新竹科學園區之廠商調查,詢問受訪廠商對於這三種OJT 成果之滿意度,並以 無母數方法以及序類邏輯特模型(ordered- logit model )分析各種員工訓練之成 效。結果發現科學園區廠商對於員工在職訓練相當地重視,平均約86%廠商曾經 辦理員工正規訓練(1998),訓練種類以一般型的訓練內容為主。其次,多數廠 商認為接受培訓之員工可將所學應用於職務或可提昇其工作績效,但只有一半的 訓練提供者認為其有助於員工流動率之降低。最後,完全廠商特殊型在職訓練 (SOJT)的成果普遍顯著優於其他兩種訓練。其中,廠商規模與員工特質對於SOJT 的吸收能力頗為重要。完全一般型在職訓練的整體訓練成效與可移轉在職訓練相 似,訓練規模與景氣良窳分別為決定其訓練成果高低的重要因素。
Abstract